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標題: 建筑装饰:從“頭”到“尾”,金牌項目經理分享的67個必备技巧! [打印本頁]

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作者: admin    時間: 2024-3-29 16:59
標題: 建筑装饰:從“頭”到“尾”,金牌項目經理分享的67個必备技巧!
在修建装潢行業中，項目司理的脚色日趋首要。作為現場最直接的辦理者，同時也是現場勾當的全权组织者，項目司理是装潢項目辦理的焦點人物，肩负着上级带领的决议计劃助手、項目現場的批示者、本錢節制的重担、企業表里部职員沟通和谐者和團隊扶植和培育人材的导師等多重脚色。那末，若何成為一位优异的項目司理呢？

在這個行業的大布景下，很多装潢施工項目都必要項目司理具有多方面的能力和技能。那末，這些技能有哪些呢？

本文将以一個详细的装潢項目為例，向列位同業分享一個金牌項目司理在項目辦理進程中所應用的67個必备技能。這些技能涵盖了從項目计劃、组织、施行到驗收的全進程，包含但不限于項目進度辦理、質量辦理、本錢辦理、人力資本辦理、沟通和谐等方面。

01.

装潢項目動工前筹备

要做這4件事：

一、营業跟踪

一、采集拟跟踪項目信息，從表里部策動資本追求营業瓜葛；

二、經由過程营業瓜葛充實领會、把握項目信息；评估营業瓜葛人所起的感化。在此根本上對項目举行前期营業评审；

三、與营業瓜葛人沟通可否夺取到前期共同、辦事的機遇，如設計共同、招投標共同等； 组织人力、物力做好前期共同、辦事事情；

四、斟酌到一般項目跟踪周期较长，要按期踊跃自動與营業瓜葛人連结沟通，随時把握項目希望；

五、充實阐扬营業瓜葛人感化，把握項目操作方法、竞争敌手、代價等首要信息，為後期投標做好筹备；

六、項目資本開辟：增强已施工項目業主瓜葛保護，重點存眷厥後续新項目跟踪；增长已肯定項目業主後期的新項目承接樂成率，同時開辟新項目資本，斥地新市場；

7 、做好新項目業主資信的查询拜访和评审。

二、設計共同

一、沟通领會設計共同方法、内容；组织人力、物力做好設計共同事情；

二、预估設計共同所需用度，如共同用度较大，需反馈大公司；實時與相干方沟通用度解决路子；

三、按照業主對項目標定位需求供给公司以往的施工案例供甲方做設計参考；

四、專人共同前期設計，增强可控質料的設計利用；

五、共同做設計概算。尽量提高甲方的投資预期；業主较高的投資预期有益于後期我司的能获得较高的投標報價；

六、在業主方投資预期固定的環境下，要指导設計方方案、質料的選擇，為後期項目投標、谋劃留有必定的空間。

三、投標共同

對外：

一、领會業主的投標節制價。對接前期招標代辦署理单元，共同完美招標清单的體例；

二、领會、阐發項目性子及業主的生理预期，從而肯定咱們對该工程的質量定位、工期请求及谋劃思绪；

三、與業主的修建師、工程師沟通的進程中，發掘出潜伏谋劃冲破點，從而引导投標详细计谋；

四、领會介入投標的各家施工单元。對介入投標竞争的单元要举行標前的梳理和阐發，领會各家单元的報價程度和相干营業接洽；

五、做好投標口试、答辩事情。

對内：

一、與投標部分沟通，對投標事情内容举行分工；组织人力、物力共同分工事情，制订規劃，并對履行環境举行跟踪、查抄；

二、共同投標部分勘測現場，真實领會項目施工情况（领會隐形本錢）；

三、采集投標項目處所性法令律例，造價信息，質料信息等；

四、阐發招標文件内容和招標圖纸，收拾招標提议提供應投標部；

五、做好本錢測算及與投標部分查對事情；

六、做好技能標方面共同事情。阐發施工圖的重點、疑問點，并举行制订方案，按照業主對項目標定位，公道编排施工组织設計。增强内部本錢的節制，創建内部同一的本錢系统；

七、供给投標计谋點，介入項目投標计谋制订。

四、危害阐發

一、業主資信：

項目自己权属、及不動產核對：适口頭沟通，需要時可以讓業主供给項目计劃允许、前期土建施工允许、地皮权證、房產證等，或經由過程本地官方網站及拜托状師举行匿運動彩券單場，名盘問；

二、垫資危害：

對付業主请求全垫資、竣工前付款低于60%、商兑付出、抵房、抵物的項目，原则上不予承接，經公司带领审批赞成承接的環境下，咱們要严酷评审業主資信，需要時需業主供给符合的担保；

三、弹性條目（如：招標人可以肆意调解承包范畴、工期、質料，结算無穷耽误等等），防止信息不合错误称，有用節制危害泉源，實現項今朝期评审的方针。

02.

装潢項目出場前（前期-0阶段）

要做這7件事：

一、業主瓜葛對接

1，多沟通甲方各层级职員，领會客户所需同時深條理领會甲方資信、資金等環境；

2，有针對性的帮忙業主解决坚苦，制订專項方案，展示公司氣力；

3，站在業主的角度思虑問題，若何節制造價，同時做到我方與業主方共赢；

4，按期做好與業主瓜葛的保護事情。

二、現場實地勘查

一、圖纸設計與現場對應環境、各專業進度環境、施工現場周邊交通環境、重點部位的施工環境、临设的搭设和职員留宿環境、質料運输環境、現場工程量复核環境；

二、直接费類重點复核現園地面標高線，肯定地面、墙面的找平厚度；复核現場與圖纸轴線間間隔，施工圖與現場尺寸的误差；

三、辦法费用度類重點檢察現場施工廠地的周转運距、垂直運距等；

四、測算辦法用度，引导投標報價；

五、與現場甲方工程部、监理、其他单元举行沟通领會其他单元的現場進度、竣工工程的计量计價、工程款付出、总包共同费等，并反馈给公司举行决议计劃（現場布局幕墙等與装潢圖纸存在的差别及問題收拾汇总表单）。

三、 共同上遊設計

一、 共同設計方案的建议與举薦；

共同方法：方案建议书、搭建模子、结果圖、實景照片、樂成案例觀光、大样建造等等；

共同目標：有益于投資節制；有益于後期項目谋劃；有益于實現较大利润；有益于質量、工期節制；有益于削减後期保護、维修本錢等；

二、 共同設計方質料的選擇；

共同方法：質料送样；大样建造；質料方案好坏阐明、比拟；

共同目標：有益于投資節制；有益于後期項目谋劃；有益于實現较大利润；有益于質量、工期節制；有益于削减後期保護、维修本錢等；

三、共同節點、排邦畿纸绘制；

共同方法：介入節點、排邦畿纸绘制；供给成熟節點圖纸供参考；現場現實状態及数据供给等；

共同目標：有益于人力本錢節制；有益于質料消耗節制；有益于質量節制；有益于削减後期维修本錢等；

四、共同設計阶段做好新型質料的利用举薦，為知足後期施工优化及報價最优供给咱們公道的建议，夺取能参與到項今朝期設計的事情中。

四、質料寻样询價

一、收拾主材清单，分類汇总，構成表单；

二、經由過程清標，清楚反應原投標質料品牌、型号規格、数目、代價，及質料总價占工程直接费占比；

三、對原投標品牌举行3家以上询價、比價，按照询價環境阐發各項質料盈亏；

四、連系質料总價占工程直接费占比巨细及質料盈亏環境，找出需重點谋劃質料；

五、對重點谋劃質料制订拟用谋劃计谋：質料更换；厚度、規格调解;工藝简化；設計變動。并對拟用谋劃方案危害举行评估，决议是不是施行；

@六%43851%、對施%42496%行@的谋劃方案注重資料的闭合：質料報驗資料；隐藏資料；圖纸資料；

注重事項：

一、询價需包括質料代價、運费、税率、供貨周期、付款方法等首要内容，请求供给商在询價单上具名、盖印，并阐明報價有用期；

二、充實领會質料请求、参数，業主、設計想要的结果，是質料寻样询價的條件。只有知足请求的質料寻样询價才成心义。以是在寻样询價前對付不清晰的質料需與設計、業主作充實沟通；

三、對拟采纳的谋劃方案對重要联系關系方（業主、設計、监理）需提早做好铺垫、指导事情，减小谋劃危害；

四、注重質料样板的封存保管，注重谋劃資料的闭合。

五、 項目團隊组建

一、按照項目特色創建項目辦理團隊组织架構；包含部分、岗亭、职員数目、组织瓜葛等；

二、整合區域、分公司、总公司資本，放置合适本項目请求的辦理职員；

三、檢察拟放置辦理职員與招投標组织架構职員是不是有改换（出格是項目司理），招投標、合同文件中是不是有相干惩罚條目。在有危害的條件下，如确切要變動职員，需與業主提早做好沟通事情，有前提的環境下获得業主赞成變動的书面文件；

四、制订團隊辦理轨制、流程，并對全部成員举行交底；

五、组织團隊與相干单元團隊职員的谋面會，做好各部分、职員的對接事情；

六、整合公司資本，领會班组信息，連系班组本身特色及當前施工状態公道選擇施工班组。

六、項目本錢測算

一、項目部應連系一次核算經由過程清標查對计较出項目標工程現實本錢，測算吃亏仍是红利為制订谋劃方针做筹备；

二、按照一次核算清单，频频阐發、复核對漏补缺，钻研施工圖纸，找出清单與圖纸不符合的處所，實時钻研應答辦法寻觅谋劃點。

七、首要難點阐發

對項目標重難點举行阐發，為後面的施工工藝技能及工藝谋劃做好筹备事情。

03.

装潢項今朝期阶段（0阶段）

要做這4件事：

一、方针制订

整合公司的資本，吸收同類項目標履历和教训， 連系項目特征制订項目谋劃方针、工期方针、質量方针、平安方针，优化方案计谋、商務计谋、危害節制计谋；觀光优良項目、都會標杆項目、定標杆、分項量化，明白各項辦理方针。

二、項目交底

一、踊跃沟通、介入营销、法務、投標的结合交底事情，經由過程交底進一步领會業主的關頭辦理职員性情及相干習氣、投標谋劃點及重要法務危害；

二、對原修建举行一次复核尺寸的丈量，重要复核柱間隔、层高档大尺寸，将复核後尺寸與原修建圖比拟，若有差别调解修建圖纸。

三、全員读圖

一、组织項目部举行全員读圖，促成項目部辦理职員對項目現場及施工内容的快速领會；

二、重點领會、阐發項目施工的重難點及重要施工内容的施工工藝，组织會商解决及优化辦法，為工藝谋劃做筹备；

三、收拾汇总圖纸中存在的問題，并筹备好有益于我方事情展開、本錢節制的解决辦法，加入甲方、监理、設計、施工、电機等单元的圖纸會审集會，提出問題及解决建议辦法，并采集归档有相干单元盖印的正式答疑文件。

四、前期策動

一、按照項目現實環境連系公司資本调動能力及甲方工期、質量请求公道體例項目施工前期策動，策動應做到集思廣益、简便了然，全員介入；

二、针對危害辨認、連系現場勘查，编写項目平安策動，并召開項目平安策動评审會，制订平安危害预防方案。

04.

装潢項今朝期阶段（0-20阶段）

要做這8件事：

一、平安文明標化

按公司劃定做好平安標化事情，進程全員介入落實公司關于平安辦理的劃定，項目司理作為項目平安第一责任人應组织好項目標平安辦理事情，支撑、监视項目平安員對項目平安辦理轨制的落實。

二、组织全員交底

一、做到全員交底清楚，實現全員產物化施工，實現場外加工的制品，颠末場内安装查驗及格既成部件產物，場内建造完成經查驗及格既成部件產物；

二、合同危害交底、潜伏危害的交底、危害的量化阐發及應答法子，施工圖纸交底（建议應用三维動画節點交底，圖纸挂在墙上），施工放線交底；

三、對證量通病、平安文明施工举行交底，施工工藝交底；

四、建造巨细样，首要的工藝節點建造 1：1 大样，直觀交底；

五、层层交底，項目部與班组长交底，班组长與工人交底，在交底记實上具名确認；

六、按照項目標特色，關頭重點分項零丁交底。

三、深化設計下单

一、與深化設計深度共同，组织职員放置班组依照公司五步放線法请求举行放線為現場施工做筹备，對與圖纸不符或現場没法知足施工请求的應實時與甲方代表、設計公司沟通，為設計公司供给現場的正确数据，便于方案的快速确認；

二、對付施工難度较大，结果较難把控的部位應現場建造大样，便于结果简直認、总结履历并举行什物交底。

四、大样尺度先行

一、大样方案策動：按照施工圖纸和大样建造方针，策動體例項目施工大样清单；

二、大样尺度肯定：按照大样清单，肯定大样所必要的質料類型及大样施工尺度；

三、現場大样建造：按照大样清单，現場举行大样建造或放置供给商举行响應部位的大样模子建造；

四、現場大样肯定：建造完成的大样，報業主和設計举行現場大样确認，同時對付施工大样需做好响應文字資料收拾，并報業主和設計单元举行資料确認；

五、大样尺度交底：按照業主或設計已确認的大样尺度或收口细部，對施工职員举行施工交底；

六、大样分為什物大样、模子大样。

五、二算比拟跟踪

一、現場工程量查對：項目出場後，施工員将施工下层及饰面施工方案及節點请求與预算員举行交底。预算員按照現場現實環境和施工圖纸方案计较响應工程量，并将現場工程量與投標工程量举行比拟。對付呈現误差的工程量阐發缘由并拿出後续施工中必要解决的法子；

二、質料代價肯定：質料員按照設計或業主已肯定的質料样板，举行响應質料的市場代價询價。供给商質料報價完成後，要與項目投標質料代價举行比對，肯定質料代價的盈亏環境。對付吃亏質料代價，項目部需肯定後续施工谋劃的方案；

三、項目二算本錢比對：预算員按照二次測算的施工工程量和質料代價，測算項目正确的施工本錢。并與項目投標本錢举行比對，對付項目本錢中相對付投標代價存在吃亏的子目，必要項目部举行專門阐發缘由，并针對吃亏項拿出施工谋劃方案，在後续施工進程中举行履行；

四、二算比拟履行跟踪：在施工進程中，項目部要针對二算比拟已肯定的谋劃方案举行落地履行。公司相干部分某人員要按期监视和查抄履行的结果，對付履行误差较大的要實時举行纠偏和引导。

六、質料集采招標

一、肯定質料清单：項目出場後，要實時梳理必要公司集采和招標的質料類型和品種，并做好完成質料采购規劃清单；

二、體例招標文件：對付必要公司招標的質料，必要组织質料員、施工員、预算員和深化設計职員體例公司質料清单和招標資料，并實時與公司招標部分沟通，按規劃组织質料招標；

三、質料開標定標：項目司理、質料員和预算員要加入公司组织的項消除眼袋方法,目質料招標事情，按照招標成果肯定合适項目特色的响應供给商。

七、放線策動到位

一、肯定施工方案：施工員肯定項目施工的下层和饰面施工方案，深化設計职員按照施工方案绘制施工放線節制線和装潢完成面線。并對班组施工职員举行放線交底；

二、現場放線监视查抄：在施工放線進程中，施工員需對班组放線環境举行响應的监视和查抄，并對已完成的施工放線举行放線質量驗收，驗收及格後，才能放置班组职員按照現場施工放線举行施工；

三、做好放線標识和确認：放線後需對按公司请求對現場放線举行標识，標识完成後項目部要按照圖纸举行查抄和驗收。

八、共同单元和谐

一、現場单元共同：施工進程中，項目司理需和谐業主、监理、設計、电機安装和其它相干单元的施工進度和事情面共同事情。推動項目下层施工；

二、深加工及質料供给单元共同：項目質料員必要按照項目施工進度環境，實時和谐下层質料按規劃采购并送貨到位。同時對付深加工質料供给商，要實時跟踪深加工質料的深化設計、工場質料筹备和工場加工進度環境，包管深加工質料按項目進度規劃放置實時到位。

05.

装潢項今朝中期阶段（20阶段）

要做這4件事：

一、本錢预控

經由過程二算比kubet,拟，阐發項目盈亏状態，针對項目吃亏項要提出施工谋劃方案，并在項目施工進程中要落地履行。對付施工采购質料要按照公司请求實時举行集采采购和質料招標事情。

二、 考查下流

按照項目特色和请求，肯定响應品级的質料供给商品级，并對拟招標的班组和供给商举行現實考查，考查重要针對供给商和供给商的出產質量、施工饱合度、技能程度等举行综合评定。經由過程考查可以终极肯定介入項目招標的及格供给商。對深加工產物的代價構成，原質料代價必需要有充實的考查领會，出格是：石材荒料、大板代價；不锈钢原板代價；木板、木皮代價；玻璃原片代價等。

三、 招標订價

按照招標成果，肯定响應的可以或许知足項目施工请求的及格供给商，對付已肯定的班组和供给商，應當按公司質料招標请求，實時提交招標成果审批流程，待公司审批完成後，實時與班组和供给商签定采购合同。

四、 下层抢工

一、部位次序策動到位、工序前後策動到位，質料组织到位，职員组织到位；

2，下层施工進程中，現場辦理职員要對下层施工質量举行查抄和驗收，對付分歧格的處所，要放置班组职員举行响應整改。

06.

装潢項今朝中期（20-50阶段）

要做這8件事：

一、平安辦理（人）

一、對現場的施工情况举行各類伤害源隐患排查，落實针對性保障辦法；

@二%ZYjaE%、對每@道工序施工操作可能產生的危险類型举行预警和阐發，做书面平安交底；

三、對施工功课時候段的現場举行巡檢辦理，即時發明、禁止和整改不規范施工操作；

四、周期性举行全場伤害源隐患排查，保障辦法完成後投入施工；

@五%m99O3%、對每@名施工职員举行對應事情的书面平安交底後，方可容许進入現場事情；

六、天天派專人举行平安巡檢、班组长平安协管，對施工范畴内的事情举行無死角监控。

伤害源隐患排查→治理辦法落地→操作危险類型阐發→保障辦法和交底到位→進程及時监控辦理→即時發明、現場整改

一、平安辦理部伤害源隐患排查表；

二、平安辦理部施工平安技能交底表；

三、施工日志平安栏和文明施工栏逐日填写。

二、人材規劃到位

一、按照業主确認的進度規劃，倒推主材参加時候節點，選擇可以或许知足加工周期和品格的供给商细排主材出場每一個環節的規劃；

二、按照圖纸清单工程量和各工序進度規劃预估各工種所需施工人数，并按照主材出場規劃预估上人峰值数目實時間，肯定职員峰值。

三、主材下单查抄

一、按照前期策動的各種主材重難點阐發请求，對先後工序举行排序，按其先落後行必定次序的模数化下单和结合下单；

二、經由過程主材後場加工查抄确保與下单圖各類请求一致性，精度與實測的現場尺寸一致，参加時候與規劃一致無滞後。

前期策動→模数化下单→结合下单→後場查抄

一、各種主材合同；

二、各種两邊具名的主材下单圖表；

三、材供條線的驻場日记。

四、样板提早先行

一、與方案設計、業主确認小样色板，具名封样保存，按其品格请求举行現場墙頂地领悟的或包括收口瓜葛的大样建造；

二、大样可以或许反應出質料小样的現實结果，可以或许直觀反應出各種交代、收口瓜葛的問題，對大面施工有本色性引导意义；

小样确認具名封样→大样建造→查抄论證觀感、收口结果

一、具名版小样封样文件；

二、施工員資猜中的大样建造表。

五、下层周全推動

一、按照施组、專項方案和前期策動的各種工序方案举行現場下层建造；

二、下层施工用材和工藝合适國標请求、金螳螂企標请求/客户專項请求。

施组、專項方案、前期策動描写→國標、金螳螂企標/客户專項请求對應→現場查抄论證

一、施工資猜中的技能交底和通病交底；

二、工管中間巡檢日報；

三、項目部與工管中間的質量APP上传環境。

六、關頭工序把控

一、對影响工期和下道工序展開的首要工序，如脚手架、湿功课、防水等举行關頭工序界定和進程把控；

二、關頭工序的進度不得影响下道工序的正常時候展開和总進度規劃中下道工序的最晚起頭時候。

進度規劃确認→關頭路線确認→關頭工序确認→現場查抄驗證

一、施工資猜中的關頭工序界定表和跟踪表；

二、進度規劃關頭工序場铺圖；

三、QC 功效進程管控資料、圖表。

七、谋劃跟踪调解

一、按照谋劃策動和前期策動中设定的方针和重要谋劃思绪举行首要質料、工序的谋劃方案會商、定稿、進程查抄、纠偏、驗證；

二、颠末現場查抄、驗證，與谋劃方案做法一致，获得必定阶段的谋劃功效。

谋劃策動、前期策動确認→現場查抄论證→進程纠偏

一、谋劃策動和前期策動；

二、核算條線的進程谋劃评审表。

八、晋升工效策動

一、對可以推行利用對工效有益的三新質料、东西、工藝举行項目應用，經由過程公道工序设置和流水施工举行最大化工效策動，進程中測算、论證；

二、颠末程查抄現場與传统做法分歧的工序班组，举行阐發、測算，论證出工效晋升数据和缘由阐發；

合用的三新文件梳理→配套進度規劃→進程測算、驗證→實時调解

三、内审條線的工效比拟表。

07.

装潢項目中期阶段（50阶段）

要做這4件事：

一、总结纠偏

组织項目部职員举行阶段性的全員总结，按照項目標前期策動環境，来回首今朝的事情希望，总结得失，制订下一步的事情規劃息争决辦法，同一事情思惟和法子，為终极完成如约，打好根本。

二、互檢晋升

工管部组织跨項目或跨分公司举行互檢，對現場發明的問題举行梳理汇总。逐條落實整改法子和時候。而且跟踪落實，以晋升項目質量。

三、開源節省

做好項目本錢的動態辦理。前期做好谋劃策動。對外做好谋劃，包含主材签價，触及签證，現場變動签證，工期签證等等。對内節制好本錢，包含辦理本錢。

四、資金兼顾

公道计劃利用有限的資金。做好資金的利用規劃，包含人才機各方面的利用。實時收回進度款，确保工期的顺遂推動。

08.

装潢項目中後期阶段（50-80阶段）

要做這9件事：

一、平安辦理（物）

注重制品庇護，要建立專門的制品打包小组，做好打包前的技能交底，對分歧的質料采纳分歧的法子。增强對寶贵物品的防盗保留事情，增强查抄力度。做好已打好包的制品的庇護事情，動態辦理责任到人。

二、分區辦理落實

對項目举行區域劃分，明白分區辦理的责任人。制订辦理的细则和規劃，严酷按規劃履行。可以制订事情的销項表，明白時候節點，完成职員。各自對平安和質量举行查抄，實時解决問題。收拾未完成的事情量，举行消項辦理。

三、產物集成策動

将產物化理念坚持到底。完美提高後廠加工，前場安装的比例。重要以削减現場焊接量、尘土制造、噪音制造和用电量削减、削减平安隐患，晋升施工速率和質量為條件，為方针。

四、後場跟踪把關

秉承一步到位步步到位的理念。主如果深加工類的後場如约跟踪和產物的驗收。催促廠家的加工進度，按項目部的请求實時發貨至現場。

五、本錢節制降耗

主如果對現場的制品和半制品举行有用庇護。调解优化施工方案，防止質料的無谓挥霍。查抄催促項目部相干职員的質料辦理事情，主如果班组質料的领用和現場質料的用，是不是公道可控。

六、签證签價跟踪

一、對付現場產生的签證，要全員挖掘，實時有用打點，掌控開源機遇；

二、對付合同内的暂订價和新增的没有合同價的質料，踊跃自動推動認價；

三、要創建签證、签價、诉求索赔台账明细，注明變動内容、時候、具名流程触及部分，項目部落實對應责任职員，做實資料，形建立體公關，全程跟踪業主签證签價流程；

四、對付現實產生但辦不了签證的诉求或索赔項及反索赔，要從事務產生初就起頭對應收集相干證据資料，注重資料的闭合落地，做到有理有据。

七、主材查對补缺

一、销項清单；

二、补单圖纸；

三、後場跟踪。

八、首檢面层交底

一、1：100 原则，面层質料打样落後行大面积施工；

二、交底文件建造组织集會交底；

三、現場實時沟通反馈問題；

四、二次點窜终极方案。

九、面层交付样板

一、尺度样板先行；

二、公道职員组织；

三、規劃落實跟踪；

四、報监理单元、和谐单元查抄记實，影象資料；

五、改良方案，深化圖纸，報相干单元确認，留好记實。

09.

装潢項目中後期阶段（80阶段）

要做這3件事：

一、進度冲刺

一、增强對項目進度的管控，签定進度责任状；

二、對進度規劃的完成環境举行稽核；

三、對阻扰工期的身分實時解决。如：签證签價、其他单元影响身分；

四、實時按照必要做大好人員規劃调解，實時组织專業修整职員出場。

二、質量细節

一、 在項目質量方面對峙一步到位、步步到位。增强進程節制、明白質量尺度， 依照提早房（样板段）的尺度举行驗收；

二、防止返工，對返工分項重點存眷質量，把请求提高；

三、開專題質量集會，對细部節點質量请求、質量通病举行交底，對存在問題提 出整改方案；

四、“两单一表”举行跟踪落實整改。

三、内审資料

一、组织對竣工内审的資料上報的分派事情；

二、已竣工并具有前提的合同，按照動態内审工程量及合同代價，斟酌交织扣款及分摊扣款環境举行資料的收拾，肯定上報内审金额，审核其完备性（审订单，内部审订单，结算电子版，分摊扣款根据，動態内审具名肯定工程量，签工单简直認单及电子版汇总表等）、公道性，包管具名盖印的完备；

三、争议項提早與成控部沟通，肯定审核標的目的并介入會商 ，包管項目部在劃定的時候内完成内审结算。

10.

装潢項目後期阶段（80-100阶段）

要做這7件事：

一、扫尾全員带動

一、分區辦理：對項目举行區域劃分，明白分區辦理责任人；

二、動線辦理、關門辦理：動態封锁通道，構成區域辦理，對證量、平安隐患举行問題排查； 增强平安教诲，注重人的平安，防止出平安變乱；饰面集成安装及格後實時举行打包，做到完成一個區域、查抄一個區域、打包一個區域，對可關門的单位马上举行锁門辦理；

三、制品庇護、防盗：建立專門的打包小组，做好打包前的交底，對分歧的部件采纳分歧的法子，增强對護角的庇護；增强小件寶贵物品的防盗事情，尽量與業主沟通，先打開视频监控體系，邀存候保职員提進步驻，加大放哨力度。

二、未竣工作销項

一、一房两表销項轨制：每一個房間（或单位空間）必要有销項表表单栏，“一房两表”：未竣工作销項表、問題整改销項表；

二、未竣工作销項表：分區组日本腳氣膏，织地毯式查抄，查抄遗留事情内容，汇总填入销項表，明白時候節點及责任人；用红黄绿色采進举措態辦理，挑選出各家供给单元未竣工作項，催促施行；

三、問題整改销項表：連系業主提出需整改問題，項目司理带隊巡場，指出其他需整改内容，質量員汇总填入销項表，明白時候節點及责任人；用红黄绿色采進举措態辦理，挑選出各家供给单元需整改事情項，發指令单催促施行；

四、扫尾規劃、園地辦理轨制：連系業主消防驗收、其他单元的出場调试和试業務規劃，排定我司具有事情面的公道的扫尾規劃，削减维修返工；與業主约法三章，在我司维修時代至移交以前，由我司掌控園地辦理优先权，對违背维修時候及空間商定的質量毁坏，發指令单举行索赔，并告示警示。

三、强迫精修细節

一、問題分類：對今朝質量問題举行分類：哪些是業主接管，我司有更高整改请求的，哪些是業主不接管的；哪些可以解救，哪些必要返工；

二、解救、返工：對付業主還没有接管的質量問題，作為重點霸占的精修方针，分為返工、解救两類，优先從解救角度制订最优方案，精修样板，從多方面指导業主接管结果。從客户得意的角度動身，若是問題紧张，難以解救，必要應機立断马上制订返工規劃；

三、不断改進：對付我司不断改進的请求，阐發工期和經濟合用性，制订优化晋升方案，由分公司工程辦理條線审核，供给施行建议，并列為後期質量总结重點項；從設計、深化、历久等角度，深刻阐發总结，作為此後項目標前期切入點；

四、進程資料采集：强迫精修阶段是出精品的阶段，必要多摄影采集工匠精力的素材，堆集項目部的“收口大全”，也可作為此後技能標述標亮點；精修過程實時發業主群举行鼓吹，提高承認度。

四、完工資料齐备

一、資料辦理常態化：項目進程中操纵資料動態管控表，针對各岗亭資料明白節點查抄请求，項目部月度普查，分公司贯標條線抽查；

二、建立完工資料小组：由項目司理倡议，質量員牵頭建立完工資料小组，施工員复核施工签證，深化設計收拾完工圖與設計變動，平安員复核平安報审資料等，预算員复核谋劃签證，全岗亭介入資料归集；

三、完工資料梳理：依照公司完工資料目次举行排版，链接相干證据链；以深化設計、接洽单為根本，完美完工圖、隐藏驗收、深化設計、接洽单、签證单、完工圖查抄互相之間逻辑瓜葛；按合同的诠释次序，查抄資料是不是合适、有用；查抄隐藏驗收、深化設計、接洽单、签證单、完工圖、集會记要是不是合适谋劃的目標；未签到的签證、接洽单等继续追踪，不克不及抛却；

四、完工資料审問完美：項目司理组织完工資料审問集會，换位思虑，找出逻辑紊乱、罅漏、有可能被逆转的資料，提出完美建议，表单跟踪；框算本錢，斟酌晦氣身分，初编结算。

五、驗收策動到位

一、問題整改到位：對公司内檢、業主方预檢提出来的問題举行批改，并實時反馈，表現至心，用自動踊跃的立場感動業主，對付一些客觀缘由致使難以做到完善的部門，得到業主的理解；

二、與交付方創建接洽：提早與交付方代表植物生長活力素, 接洽，领會交付必要的前提，自動辦事，創建接洽，買通交付辦事渠道，讓交付方“乞助有門”，削减開辟商接管到的不良反馈，保護好各方瓜葛為顺遂交付做筹备；

三、尺度化交付：带好交付所需东西包及資料、圖纸，便利實時查阅資料和問題整改，對付不克不及當即整改完成的問題自動贴整改单留作暗号，摄影建造交付問題销項清单；

四、利用阐明书：针對交付後運营、利用進程中的注重點，建造简明版利用阐明书，圖片連系文字，有益于交付方的利用，也能削减因不妥利用造成項目部的频仍维修，也能够作為項目部的交底證實。

六、對账本錢锁定

根据内审已审订单雙包質料结算数据實時放置與財政职員举行本錢查對，核算单包、質料及雙包及其他各項用度本錢，構成項目盈亏阐發表，正确计较保本點，并包管本錢的完备性、正确性。

七、审计策動落實

摸透業主的最大經受力；组织項目谋劃團隊對结算送审举行策動，構成审计策動，请求预算岗亭按照策動集會構成的定見對结算书举行调解，结算书體例應虚實連系，并提早预感到應答方法。

11.

装潢項目竣工交付阶段（100阶段）

要做這4件事：

一、質量评定

一、预驗收排查質量問題，针對證量短板完美精修，晋升品格，質量尺度務必到达或高于合同商定的方针；

二、對外提交驗收申请，由合同商定的介入驗收单元举行驗收，获得有用的質量驗收评定文件；

三、组织内部评分查抄，总结晋升。

二、结算送审

及早完成结算送审签收手续；领會审计流程，提早肯定审计推動方法；领會审计职員的设法。

三、完工得意

投入精神與業主、监理、审计职員搞好瓜葛；做好項目標维修事情，防止影响审计。

四、全員总结

一、由項目司理组织整合項目竣工总结，总结項目得失，总结應有缘由阐發、改良方案，防止鄙人一個項目呈現一样的問題；

二、項目司理應监视、请求項目部全員针對各自岗亭举行項目总结，項目总结應参照項今朝期策動举行梳理，总结項目進程得失，阐發缘由并有改良晋升規劃；

三、竣工总结應上传至ERP→工程項目辦理體系→進度報告请示→策動纠偏報告请示中。

12.

装潢項目总结晋升阶段

要做這6件事：

一、自動辦事维保

一、項目司理放置專人賣力項目後期维保事情；

二、自動對接客户、物業部分等，第一時候解决業主需求，保護好瓜葛。

二、主顾得意回馈

一、做好客户回访事情，關切客户需求；

二、自動對接竣工客户得意度评價，防止客户投诉。

三、复盘進修晋升

一、項目竣工後項目司理應组织團隊针對項目標谋劃與質量举行复盘；

二、按照复盘中的得與失，晋升團隊專業技能程度及辦理能力，增强團隊凝结力與战役力。

四、推動审计收款

摸清甲方的审计流程，制订相對于應的审计節點及推動辦法，跟進項目审计的初稿、查對、争议解决、定案流程等節點；踊跃接洽業主、审计单元召開争议解决集會，夺取到达相干方针，果判定案。

五、後续項目跟進

一、關切老客户，博得毕生客户；

二、共同营销、投標部分承接新項目相干事情。

中泓顺源扶植科技團體深耕中國修建装潢行業近10年，鼎力成长公装、幕墙等营業，累计完成上千個設計和施工項目，营業范畴涵盖大眾交通、大型場馆、行政辦公、贸易综合體、星级旅店、黉舍、新能源財產園等多范畴，承建工程前後得到“中國扶植工程鲁班奖”、“國度优良工程奖”、“天下修建工程装潢奖”等。修建装修装潢工程天資 修建幕墙工程天資 防水防腐保温工程天資 电子與智能化工程天資 消防工程天資 修建工程施工天資 市政公用工程天資 環保工程天資 电機工程天資 地基根本工程天資 古修建工程天資 都會及門路照明工程天資 中泓顺源

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